Контакт-центр ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС
Call центр Телесейлз Сервис был основан в 2017-м году, но опыт наших топ-менеджеров имеет десятилетнюю историю работы в области прямых продаж, телемаркетинге, банковской сфере, построению стартапов, ритейле, фитнес индустрии и т.д.
На сегодняшний день у нас открыто 4 офиса в разных городах. Главное отделение находится в Воронеже.
Нам доверили своих клиентов OZON, Яндекс, АО Тинькофф банк, Сбербанк России, MGcom и многие другие. Ежедневно мы совершаем сотни тысяч звонков клиентам! Для наших партнёров мы выполняем самые разнообразные задачи, для некоторых мы выполняем функцию внутреннего контакт-центра на аутсорсинге. Мы работаем в любом удобном для вас формате оплаты: поминутная тарификация, оплата за проект, аутстаффинг персонала и пр. Мы, как ни кто другой понимаем, что КЦ - это голос компании, отражение ее позиции в отношении клиента. Будь то продажи или просто приглашение на мероприятие, опрос удовлетворённости или обработка заказа ИМ - именно на основании диалога с нами формируется отношение клиента к вашей компании. Именно поэтому мы уделяем большое внимание качеству диалогов, уровню сервиса, постоянно повышаем профессионализм наших менеджеров и операторов. Мы набираем в команду только тех, кто действительно хочет помогать людям решать задачи и отвечать на их вопросы. Нам важно чтобы наши специалисты действительно любили работать с клиентами, и мы ежедневно следим за тем, чтобы так было всегда! Наше главное отличие это НЕ БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ к вам, вашим клиентам, проектам, которые вы хотите реализовать. К каждому мы применяем индивидуальный подход. В нашем лице вы найдёте не просто исполнителя, а настоящего партнёра, который будет относиться к вашим клиентам как к своим собственным. Мы внимательны, собраны и очень оперативны!
Мы понимаем, что мир находится в постоянном движении, что уже в эту минуту у вас к нам может быть задача, которую нужно выполнить не медля, без лишних согласований и условностей. Мы берёмся за дело без промедления, чётко и быстро. Мы будем рады помочь вам в реализации ваших целей!